Stabile Kundenbeziehungen – 3 Analyse-Fragen

2021 löschte Lush über 10 Millionen Social-Media-Follower – und verzeichnete danach Rekordverkäufe. Das Fundament: echte Kundenbeziehungen statt Algorithmus-Abhängigkeit. Drei Fragen helfen dir einzuschätzen, wo du stehst.